Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist für uns bei Personaliz (im Folgenden "Personaliz", "wir" oder "der Shop") ein zentrales Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten und nutzen, wenn Sie unsere Website besuchen und unsere Dienste in Anspruch nehmen.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist Personaliz, ansässig in der 55 rue Bernard Moitessier, 17180 Perigny, Frankreich. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns jederzeit über unser Kontaktformular erreichen.
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Wir erheben Daten, die für die Abwicklung Ihrer Bestellungen und die Verbesserung Ihres Einkaufserlebnisses notwendig sind:
- Stammdaten: Name, Vorname, Rechnungs- und Lieferanschrift.
- Kontaktdaten: E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
- Bestelldaten: Informationen zu den von Ihnen gekauften Produkten und Veredelungen.
- Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp und Nutzungsstatistiken (über Cookies).
3. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für folgende Zwecke:
- Zur Vertragserfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellungen (Rechnungsstellung, Versand).
- Zur Kommunikation bei Rückfragen zu Ihren Designs oder Lieferterminen.
- Zur Verbesserung unserer Website und unseres Produktsortiments.
- Sofern Sie eingewilligt haben: Versand unseres Newsletters mit Angeboten und Trends.
4. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unbefugter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. Alle Transaktionen werden über verschlüsselte SSL-Verbindungen abgewickelt.
5. Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, sofern dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. an Versanddienstleister wie DHL/UPS oder Zahlungsdienstleister). Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten niemals für Marketingzwecke an Dritte.
6. Ihre Rechte (DSGVO)
Sie haben gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten.
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten oder Vervollständigung.
- Recht auf Löschung Ihrer Daten (sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen).
- Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen (z. B. Newsletter-Abmeldung).
7. Einsatz von Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen und die Website nutzerfreundlicher zu gestalten. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Eine detaillierte Übersicht finden Sie im folgenden Abschnitt.
8. Liste der von uns erhobenen Cookies
Die folgende Tabelle listet die wichtigsten funktionalen Cookies auf, die für den Betrieb des Shops notwendig sind:
| Cookie-Name | Zweck |
|---|---|
| FORM_KEY | Schutz vor Cross-Site-Request-Forgery (CSRF) Angriffen. |
| PHPSESSID | Ihre eindeutige Sitzungs-ID auf dem Server. |
| GUEST-VIEW | Ermöglicht Gästen die Bearbeitung ihrer Bestellungen. |
| STORE | Speichert Ihre bevorzugte Store-Ansicht und Sprache. |
| USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE | Speichert Ihre Zustimmung zur Cookie-Nutzung. |
| MAGE-CACHE-STORAGE | Beschleunigt das Laden von Inhalten durch lokales Caching. |
| PRIVATE_CONTENT_VERSION | Versionierung von kundenspezifischen Inhalten (z.B. Warenkorb-Vorschau). |
Für eine vollständige Löschung Ihrer Daten oder bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.